Retail


Retail

Corresponde a todos los servicios que ofrece Chilexpress que no son Courier, pero que entregan un valor agregado al cliente que acude a una sucursal a hacer un envío. Todos estos servicios apuntan a mejorar la experiencia del usuario, ofreciendo alternativas de pago de cuentas, recarga de celular, etc.

Productos

Giros

Es un servicio de transferencia de dinero operado a través de la empresa Western Union (WU), de la cual Chilexpress es agente autorizado. Esta transferencia puede ser realizada:

  • De persona a persona.
  • De personas a empresas (Quick Pay).

Este servicio sólo puede ser realizado por mayores de 18 años, tiene cobertura nacional e internacional, y cuenta con dos tiempos de entrega del dinero, según lo prefiera el cliente: en minutos o al día siguiente.

Es importante señalar que el monto máximo de dinero que se puede enviar en una sola transacción es de 7.500 dólares y que, además, para giros superiores a 5.000 dólares, el cliente deberá llenar un formulario de gran cuantía.

Recaudaciones

Permite a los clientes de Chilexpress pagar (sólo en efectivo) sus cuentas u otros compromisos comerciales, como DirecTV, Ripley, La Polar, Tricot, Condell, Banco Santander - Banefe, Universidad Andrés Bello y Belcorp - L'bel, en las sucursales de Chilexpress a nivel nacional.

Recargas

Es un servicio de recarga de teléfonos que puede ser realizado vía web o de manera presencial, en nuestras sucursales. Las compañías de telefonía hogar a las que estamos adheridos son Movistar, Entel y Tel Sur-GTD Móvil. En cuanto a telefonía celular, el cliente podrá cargar:

  • Entel.
  • Movistar.
  • Claro.
  • WOM.
  • VTR.
  • Virgin Mobile.
  • Tel Sur.

Equifax

Permite al cliente comprar el informe comercial platinum, de Equifax en una de nuestras sucursales habilitadas. Éste consolida información de diversas fuentes, tales como el Boletín Electrónico DICOM, Boletín Comercial, Morosos de las Grandes Tiendas (ICOM) y Boletín Laboral, entre otras.

Este servicio sólo puede ser utilizado por el titular del informe, siempre y cuando tenga su cédula de identidad. Es decir, no pueden adquirirse documentos a nombre de terceros.

Embalajes

En Chilexpress tenemos una gama de embalajes de todos los tamaños, para que el cliente pueda enviar de manera adecuada todo lo que necesita.

Nuestros embalajes están hechos con materiales biodegradables y cumplen con altos estándares de cuidado del medioambiente.

Los tipos de embalajes son:

  • Cajas de cartón:
    • Caja grande. Tamaño: 60x40x30 cm. Precio $1.540. Capacidad: 40 kg.
  • Sobres de cartón:
    • Sobre grande. Tamaño: 34x24 cm. Precio $660.
    • Sobre mediano. Tamaño: 24x17 cm. Precio $360.
  • Sobre acolchado
    • Sobre chico. Tamaño: 28x20 cm (medida única). Precio $460.
  • Cajas rígidas
    • Caja rígida chica. Tamaño:33x20x12 cm . Precio: $680. Capacidad: 25 kg.
    • Caja rígida mediana. Tamaño: 43x33x18 cm. Precio: $1.250. Capacidad: 30 kg.
    • Caja rígida multipropósito. Tamaño: 42x29x10 cm. Precio: $1.030. Capacidad:30 kg.