Para evitar un trámite especial con agente de aduana es recomendable limitar los envíos a no más de US$1.000.

Para los envíos con valor superior a US$1.000 será necesario contratar los servicios de un agente de aduana lo que encarecerá los costos de su despacho.

Restricciones:

• Mercaderías Prohibidas: Sustancias psicotrópicas (drogas), drogas sin receta y material que atenta contra la moral pública (pornografía).
• Mercaderías Restringidas: Productos como armas, drogas con recetas, joyas, pieles, artículos que contengan alcohol, animales, obras de arte, artículos explosivos, aerosoles, vegetales, películas, semillas perfumes, cremas, cosméticos, muestras de laboratorio, remedios, vitaminas, alimentos, tabaco, entre otros, requieren de permisos especiales. Chilexpress puede tramitar dichos permisos, con un costo adicional al envío.
• Cremas y cosméticos: Estos productos deben pasar por control del Servicio Nacional de Salud (S.N.S), para su aprobación de ingreso al país. Dicho trámite podría estar afecto a un cargo adicional.
• Cremas y perfumes: La cantidad máxima permitida para su despacho, es de 10 unidades por envío.
• Medicamentos: Todos lo medicamentos deben ser aprobados por el Servicio Nacional de Salud (S.N.S) y deben estar acompañados por su respectiva receta médica emitida en Chile. En caso de no contar con dicha receta, los productos quedarán retenidos hasta su presentación.