¿Cómo funciona?

Chilexpress te ofrece una dirección en USA lo que te permite comprar desde tu casa,  oficina o cualquier lugar en Chile en las tiendas que desees en Estados Unidos,  aprovechando la gran diversidad de productos y descuentos que este país ofrece y solicitar el envío a la dirección que te proporcionaremos en Miami.

Además esta dirección es válida para recibir tus documentos, subscripciones a revistas o envíos particulares.

Una vez recibidos tus productos en nuestra dirección en Miami, Chilexpress te los trae a Chile, a tu domicilio o al lugar que tú quieras, con las mejores tarifas del mercado.

Chilexpress se hace cargo de los trámites y cobros aduaneros.

El cobro del servicio de importación (transporte) y de impuestos aduaneros, se realizará posterior al arribo del envío a Chile, al momento de la liberación del producto desde la Aduana, lo que se te notificará vía email para que realices el pago vía internet, cargándolo a tu cuenta corriente, o bien, si lo deseas, puedes concurrir a cualquier oficina comercial de Chilexpress a lo largo de todo Chile. Una vez realizado el pago en cualquiera de las opciones indicadas, se procederá al despacho del envío hasta el domicilio que nos indiques o hasta la oficina comercial de Chilexpress más cercana, según sea tu elección.

Pasos

1. Regístrate gratis en www.chilexpress.cl servicio Casilla Internacional USA, en el sitio www.chilebox.cl o en www.chilebox.com.
   
2. Chilexpress te proporcionará dos direcciones: Una para que envíe tus compras, subscripciones a revistas y todo documento que sea enviado por compañías que ofrecen tracking que son empresas de despacho privado dentro de EE.UU., tales como: DHL, UPS, Fedex, Airborne Express, etc., o incluso el servicio de correos americano (US Postal Service), los cuales utilizan en tus despachos sistemas de seguimiento (tracking) vía Internet y pruebas de entrega (P.O.D. o Proof of Delivery). y otra dirección para el envío de documentos por el correo ordinario de USA (USPS).
3. Al comprar en tienda de USA, solicitar envíos o subscribirse a revistas registre en el proceso de compra su dirección asignada por Chilexpress:

   Por ejemplo tú deberás ingresar la siguiente información:
   
   Name:    Juan
   Last Name:   Perez
   Address 1:   7339 NW
   Address 2:   Suite123456
   City :    Miami
   State :    Florida
   Zip Code:    33166
   Phone Number:    (305) 8881088
   
   Inmediatamente recibido en Miami, se comunicará el arribo, se registrarán dimensiones, procederemos a transportar, realizar trámites de aduana en Chile, comunicaremos los costos de despacho e impuestos, y una vez que realices el pago por internet o en oficina comercial Chilexpress, se entregarán los productos en tu domicilio (o la dirección que nos indiques) u oficina Chilexpress, según tu elección.

4. La tienda en la que realices tu compra en USA, debe despachar el envío a tu dirección Chilexpress en Miami.
5. Una vez arribado tu producto en nuestra dirección de Miami, te notificaremos vía e-mail. Posteriormente, confirmaremos la llegada de tu producto al país.
6. En el caso de que el envío llegue a Miami sin factura, serás notificado para que nos envíes el comprobante de compra, factura o invoice.
7. Podrás ver el estado del envío a través de nuestra web.
8. Una vez arribado tu producto en nuestra dirección de Miami, te notificaremos vía e-mail. Posteriormente, confirmaremos la llegada de tu producto al país.
9. Para pagar en oficina comercial, debes imprimir el comprobante enviado vía email y efectuar el pago en forma previa en cualquier oficina comercial Chilexpress. Una vez realizado el pago, el envío se distribuirá a la dirección seleccionada.
10. Junto al producto se adjuntará la factura y declaración de ingreso, si es que corresponde.